餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力龐大。大多數的人每一天都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是很多人的志向,開店能說是這個年代最具有吸引力的事業了!但是大多數的人有確實的目標,卻不了解該怎麼樣建構SOP流程和原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,使得競爭更加激烈,實際上只需知道創業前的須知和方法,就能在競爭激烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個問題,可以協助你確定開店創業的方法和初衷。僅有先豎立初衷,才可制定餐廳的準備方向和 sop 流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造紓壓、愉快的用餐環境」,而後的策略計劃,就必須環繞著這項中心規則。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐館?又或是想打造出氣氛繁華、歡娛的美式餐廳?即使都與目標符合,但兩者的籌備方法卻都不一樣,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹執行。

大部分的人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。倘若創業前無對附近環境做充裕的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足四旁消費者的需求,甚至遭遇四周民眾的舉發,抑或是因為交通不方便,無法吸引顧客,都會使餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館或飯店的選址造成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。假使有夠的資金,好地點一定是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要思考怎樣運用方法來發展自己的事業。像是:要是地點沒有眾多人流量,且是在巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可吃的家常菜館,或是早餐店做為發展考量呢?

重視客人以及消費者需求
開店的創新就是可開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色又或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為何有些餐廳的目標是不斷推出季節限定又或是新菜?這是由於料理不一定符合每個消費者的期待,不過某些消費者就鍾愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不斷創新,以防客戶流失以及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知以及原則,但是創業成功的餐廳都是基於客人的喜好與需求而打造出來的,所以客人的意見相當重要,所以建立客人和品牌溝通的管道,積極塑造對話的機會,讓顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規則後,有一些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構可以幫助,此時中小企業信用保證基金可以在申辦上幫助你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』成立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,協助資產用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品短缺,經由往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利申辦貸款。
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