餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每一天都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過目前則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大部分的人的志向,開店可以說是這個世代最有吸引力的事業了!但多數人有清楚的目標,卻不清楚該怎麼樣建構SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,造成競爭更為激烈,事實上只要知道創業前的須知和方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。

我為何想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個疑惑,能夠幫忙你確定開店創業的方法以及初衷。只有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的準備方向與 SOP 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「創造紓壓、愉快的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須繞著這項中心規範。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?或是想營造出氣氛繁華、歡騰的美式餐廳?即使都與目標符合,但是兩者的準備方法卻完全不相同,端看創業者怎麼判別,並貫徹實行。
大多的人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假使創業前無對四旁環境做充足的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足周圍客戶的需求,甚至遭遇附近民眾的投訴,或者是因為交通不便捷,沒辦法吸引客人,都會使餐廳蒙受龐大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或飯店的選址使得其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡易。假使有充裕的資金,好地點自然是首選;但沒眾多資金時,應該要從大處著眼,就要想怎樣使用方法來發展自己的事業。譬如:要是地點沒諸多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,或早餐店做為發展考量呢?

重視客戶以及顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或者是特色的空間氣氛,或創意的營運方法等等。為何某些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是由於料理不一定契合每個客戶的期待,但是某些客戶就鍾愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而來回創新,免得顧客流失以及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於客人的喜好與需求而締造出來的,故客人的意見格外重要,因此創立消費者與品牌溝通的渠道,積極打造對話的機會,使顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規則以後,有些人會煩惱辦理過程不順利,又沒有相關機構可協助,這時中小企業信用保證基金能在辦理上幫助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」建構於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,協助資產用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品不夠,經由往來金融機構審核規矩同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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