餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。多數人每日都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現在則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是多數人的夢想,開店能說是這個時代最有魅力的事業了!但是大多的人有清楚的目標,卻不瞭解該如何成立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,促成競爭更加猛烈,其實只須曉得創業前的須知和方法,就可在競爭刺激的環境中勝出。

自己為什麼想要開店?想要開一間什麼樣的餐廳?
這兩個疑問,能幫助你確定開店創業的方法和初衷。僅有先豎立初衷,才能夠訂定餐廳的籌辦方向及 SOP 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「營造放輕鬆、開心的用餐環境」,而後的策略計畫,就必須環繞著這項中心常規。是要經營一間可以溫暖人心的家庭食堂?又或是想塑造出氣氛熙熙攘攘、歡騰的美式餐廳?儘管都與目標契合,不過兩者的籌辦方法卻完全不同,端看創業者如何判別,並貫徹執行。

大多數的人一開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。如果創業前無對四旁環境做充裕的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足附近客戶的需求,甚至是遭遇附近民眾的投訴,或是由於交通不便捷,無法吸引客人,都會使餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~~
在現實狀況中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。假使有充足的資金,好地點肯定是首選;但沒諸多金錢時,應該要從大處著眼,就要思索怎麼使用方法來發展自身的事業。例如:要是地點無眾多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,抑或是早餐店當作發展考量呢?

重視客戶和客人需要
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為何有一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是由於料理不一定契合每個客人的期待,不過某些客人就鍾愛嘗鮮,固然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需求而源源不絕創新,以防客戶流失以及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好與需要而創造出來的,因此消費者的意見這麼重要,因此創立客戶及品牌溝通的管道,積極締造對話的機會,使客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的標準後,有一些人會憂心申辦過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這個時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上協助你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品不足,透過往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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