餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力龐大。大部分的人每日都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但現今則更動為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多的人的夢想,開店能說是這個時代最有吸引力的事業了!但是很多人有清楚的目標,卻不瞭解該怎樣建構SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,導致競爭更為劇烈,實際上只須曉得創業前的須知跟方法,就能夠在競爭激烈的環境中勝出。
本人為什麼想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個問題,可以協助你確定開店創業的方法以及初衷。唯有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的準備方向和標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「打造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略計劃,就必須繞著這項中心規範。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐廳?又或是想締造出氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?即便都與目標符合,不過兩者的準備方法卻全然不一樣,端看創業者怎樣判斷,並貫徹實行。
大多的人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前無對周圍環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後沒辦法滿足旁邊客戶的需求,甚至於遭遇周圍民眾的投訴,抑或是因為交通不方便,沒辦法吸引客戶,都會使餐廳蒙受極大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐廳抑或是飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。假使有夠的金錢,好地點固然是首選;但沒眾多資金時,應該要從大處著眼,就要想如何運用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點沒諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,又或是早餐店作為發展考量呢?
重視顧客以及客戶需要
開店的創新就是能開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為何有些餐廳的目標是一直推出季節限定或是新菜?這是由於佳餚不一定契合每一個消費者的期待,但某些顧客就喜愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而不斷創新,以防消費者流失以及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需求而塑造出來的,因此客人的意見這麼重要,所以成立客戶和品牌溝通的途徑,積極締造對話的機會,使消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的守則之後,某一些人會擔心申辦過程不順利,又沒有相關機構能夠幫忙,這時中小企業信用保證基金可在申辦上幫忙你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,輔助資產用途確實,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品不夠,藉由往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利申辦貸款。
延伸閱讀